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こんにちは かねしろ@pinkrootです。 先程、以下の記事を読みました。 国内で最もソーシャルメディアを活用しているローソン、その成功事例と手法がとても参考になりました（セミナーレポート） ローソン凄いな、と素直に思いました。 記事中で言及されていて、かつ強烈に記憶されたのは以下2点 マスコットキャラを作ることの重要性 ソーシャルメディアを利用した利益向上